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“党建+服务”双驱动 保利物业不断探索参与基层治理新路径
发布时间:2022-06-30 11:25  |  来源: 重庆日报客户端  |  次数:

在多元参与、共建共享的道路上,保利物业重庆公司以物业为依托,坚持党建工作和生产经营“一盘棋”,既搞好党建,又抓好业务,实现党的建设与企业发展同频共振、互促双赢,通过不断积极参与社区基层治理,为打造更美好的社区及城市赋能。

疫情防控

党员突击队冲在前

一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。在疫情防控关键期,保利物业重庆公司第一时间成立“党员突击队”,深入各项目做好疫情分级防控工作。

防疫期间,党员突击队成员们坚持值班值守、冲在前线、下沉一线,致力当好广大业主的主心骨和引路人。各项目“党员突击队”与社区工作者、志愿者、医务人员等一起,快速布置采样点、准备常规应急药品、组织人员核酸采样、协助预订发放餐食,为辖区内行动不便的业主安排入户核酸采样。同时,坚持“一对一”服务,及时了解业主情况和日常需求,定时定点上门服务,用实际行动解决业主的后顾之忧。

“平时哪些老人腿脚不灵便、哪些需要上楼扶助、哪些独居需要2022世界杯买球盘口照料,我心里其实都有数。”保利江上明珠一名党员突击队成员兼物业管家说。

“我是党员,我先上。”把全部热情都倾注到工作中,做到心中有数,这是行为准则,更是企业价值观。作为社区第一道防线的物业企业,“党员突击队”冲在前面——从保利物业的坚守和作为,可以窥见其服务品质的一个侧面。

▲保利物业党员突击队成员协助核酸检测工作

创新机制

构建社区治理“微闭环”

做好防疫工作的同时,保利物业重庆公司还通过政府、物业、业主“三方联动”机制,将党建贯穿于社区基层治理和创新服务中。

“平日里都是来养老食堂解决三餐,遇到下雨天,还可以打电话让管家送餐上门。”近日,保利江上明珠的罗阿姨常到明珠社区养老食堂“打卡”。

整洁明亮的房间、宽敞舒适的大厅、完善的康复设备……走进明珠社区养老服务站,不由得令人眼前一亮。

明珠社区养老服务站位于保利江上明珠小区内,是一个多元化、具有特色康养服务应用体系,聚焦老龄健康管理、智慧居家的综合性养老服务站,为辖区3000余名老人提供康复理疗和养老助餐等智慧养老服务,日均服务老人80余人次。

罗阿姨最爱去的养老食堂就是保利物业重庆公司党支部联合明珠社区共同打造的创新智慧食堂,探索构建“中央厨房+配送+社区/居家就餐”的社区养老助老模式,配备智能出餐设备,科学规划膳食搭配,为社区内的老年人提供便利的助餐服务。

在保利江上明珠,保利物业重庆公司党支部通过与明珠社区党委结对共建,共同打造了“星火社区”红色物业品牌,在重庆地区率先构建了“社区党委+物业公司党支部+物业管理自治小组”的三位一体模式,以党建引领推进基层社会治理共建“微闭环”。据了解,该模式还将陆续在重庆各保利社区复制与推广,打通党组织联系小区业主的“最后一公里”。

▲江上明珠社区养老服务站

拓宽航道

打造公共服务项目治理样板

将党建引领触角多元化延伸,保利物业重庆公司将服务的航道从社区到城市,推进“有效治理”。

两岸遍布菜地、垃圾漂浮、臭味远飘,曾经的长生河是周边居民眼中的“臭水河”;溪水清澈、水草摇曳、鸟儿鸣叫,现在的长生河变成了休闲的好去处。

“环境好了,小动物多了,游人也越来越多。”近日,保利物业重庆公司的保洁赵师傅摇着清漂船打捞水面漂浮物。

以摄像头后台嵌入人体行为,对进出入口、闸坝、主干道路等进行360°旋转及自动捕捉;采取“电子工单”作业模式,全过程GIS定位跟踪;运用智慧化监控监测体系,对河流水质、水位、流量进行监测……自2022年1月进驻长生河以来,保利物业重庆公司将网格化、精细化、智能化的物业管理模式注入到河流环境管理领域,在短时间内迅速建立起覆盖全河流的管控体系,取得明显管理成效。

“早上要来晨练一圈,下午要带孙女再来玩一圈,再拍个照发朋友圈,亲友们都羡慕我现在的生活。”刚搬来长生河畔居住的杨女士说起这个大公园赞不绝口。

▲保利物业运用智慧化检测系统监测河流水质、水位、流量

事实上,长生河的“有效治理”只是保利物业重庆公司以“软基建”导向,持续发挥保利公共服务“党建+网格+智慧”管理特色的一个缩影。

与此同时,在西南政法大学、广阳岛、重庆航空、杨尚昆故居、重庆保税港区等公共服务项目,保利物业重庆公司坚持党建引领,不断加强和创新服务,交出了一份份参与基层治理的亮眼成绩单。


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